🔐 سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لمتجر Dice and Riddle

نحن في متجر Dice and Riddle نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية جميع بياناتك الشخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا.

  1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لموقع Dice and Riddle أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

الاسم الكامل

رقم الهاتف

عنوان البريد الإلكتروني

عنوان الشحن

تفاصيل الطلبات والمشتريات

معلومات تقنية مثل عنوان IP وبيانات التصفح (لتحسين أداء الموقع)

  1. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

معالجة وتنفيذ الطلبات

التواصل معك بخصوص الطلبات أو أي استفسارات

تحسين تجربة المستخدم داخل المتجر

إرسال إشعارات تتعلق بحالة الطلب أو العروض (في حال موافقتك)

الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

  1. حماية المعلومات

نلتزم في Dice and Riddle بتطبيق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من:

الوصول غير المصرح به

التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف

ويتم تخزين البيانات باستخدام أنظمة وتقنيات آمنة.

  1. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، وقد يتم مشاركة بعض المعلومات فقط مع:

شركات الشحن (لغرض توصيل الطلبات)

مزودي خدمات الدفع الإلكتروني

الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك بموجب القانون

  1. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقع Dice and Riddle ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء. يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

  1. حقوق المستخدم

يحق لك:

الوصول إلى بياناتك الشخصية

طلب تعديل أو تحديث معلوماتك

طلب حذف بياناتك (ما لم يوجد التزام قانوني بالاحتفاظ بها)

  1. التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ متجر Dice and Riddle بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

  1. التواصل معنا

لأي استفسارات متعلقة بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@diceandriddle.com

📜 الشروط والأحكام
الشروط والأحكام لمتجر Dice and Riddle

باستخدامك لموقع Dice and Riddle أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

  1. التعريفات

المتجر: Dice and Riddle

الموقع: الموقع الإلكتروني التابع لمتجر Dice and Riddle

المستخدم / العميل: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو الشراء منه

المنتجات: الألعاب اللوحية، ألعاب البطاقات، وألعاب الذكاء المعروضة في المتجر

  1. استخدام الموقع

يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر، أو استخدام الموقع تحت إشراف ولي الأمر

يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية

يحق للمتجر تعليق أو إيقاف أي حساب في حال إساءة الاستخدام

  1. طبيعة العمل (Dropshipping)

يعمل متجر Dice and Riddle بنظام الدروبشيبينغ

يتم شحن المنتجات مباشرة من المورد إلى العميل

قد تختلف مدة الشحن حسب المورد وموقع العميل داخل المملكة

  1. الطلبات والدفع

جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي

يتم الدفع عبر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة

لا يتم تأكيد الطلب إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح

  1. الشحن والتوصيل

الشحن متاح داخل المملكة العربية السعودية فقط

مدة التوصيل المتوقعة من 3 إلى 7 أيام عمل

المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو ظروف خارجة عن الإرادة

  1. الاستبدال والاسترجاع

يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام الطلب

يشترط أن يكون المنتج:

غير مستخدم

بحالته الأصلية

داخل التغليف الأصلي

لا يمكن استرجاع المنتجات في حال سوء الاستخدام

يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال عدم وجود عيب مصنعي

  1. المنتجات

الصور المعروضة في الموقع هي لأغراض توضيحية وقد يختلف المنتج الفعلي اختلافًا بسيطًا

يلتزم المتجر بتقديم وصف دقيق للمنتجات، ويقع على العميل مسؤولية قراءة الوصف قبل الشراء

  1. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم) هي ملك حصري لمتجر Dice and Riddle، ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن خطي مسبق.

  1. تحديد المسؤولية

المتجر غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات

استخدام المنتجات يكون على مسؤولية العميل الشخصية

  1. التعديلات على الشروط والأحكام

يحتفظ متجر Dice and Riddle بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة ضمنية على هذه التعديلات.

  1. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.

  1. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@diceandriddle.com